Apesar de se ter percorrido um longo caminho, no sentido positivo, na melhoria das ferramentas e aplicações e na disponibilização de novas funcionalidades, existe um grau de insatisfação muito significativo, fortemente expresso, patente não apenas nas audições efetuadas mas também nos inquéritos à satisfação de satisfação do Ministério da Saúde, publicados no ano transato, que já indicavam que a esmagadora maioria dos utilizadores (profissionais de saúde) se considera insatisfeita ou pouco satisfeita.

No entanto é notório que o caminho percorrido trouxe mais-valias à prática clínica, promovendo uma melhoria da qualidade da informação médica, um acesso mais fácil e uma maior racionalização dos meios complementares de diagnóstico e terapêutica.